training poedercoating en optimalisatie

Artikel over Ben Hoppener in Vakblad Oppervlaktetechnieken

Docent Ben Hoppener leert cursisten ‘autorijden’

Ben Hoppener (36) is een ‘vreemde eend’ in de bijt van de VOM-docenten. De VOM benadert hem als een poedercoatbedrijf een zeer specifieke behoefte heeft aan een korte en gerichte training, die snel de diepte in gaat en niet zozeer de breedte van het hele vakgebied behandelt – omdat men zijn eigen bedrijfsvoering wil verbeteren en niet per se hoeft te weten hoe de diverse buren het doen. En hij wordt benaderd als een bedrijf zijn productieproces(sen) wil verbeteren of optimaliseren. In de VOM-cursusbrochure staat hij dan ook als enige te boek als cursusleider (poedercoaten en) “optimalisatie”.

In beide gevallen inventariseert Hoppener de bedrijfssituatie en -behoefte, en schrijft hij vervolgens een training op maat voor dat ene bedrijf. De VOM geeft de cursus offici­eel uit en huurt Hoppener dan in als docent. “Dat is wel duurder voor een bedrijf dan een cursus, omdat ze speciaal voor hen worden geschreven, maar leveren vaak ook kwali­teits- en procesverbeteringen op, direct of indirect …”

We zitten direct bij de kern van de zaak. “Bij procesoptimalisatie moet je denken aan zo­wel besparingen als het oplossen van kwali­teitsproblemen. Besparingen zijn denkbaar op grondstoffen, poeder, energie en man­uren. Bij behandelaars van losse componen­ten kijk je vooral naar de arbeidskosten, bij behandelaars van plaatwerk is meestal een slag te maken in poedergebruik en energie. Kwaliteitsverbeteringen kunnen vaak plaats­vinden door gerichte aanpassingen aan installaties en door de mensen op de werk­vloer meer praktijkkennis mee te geven.”

Door zijn achtergrond en interesse is Hop­pener, woonachtig in Tilburg en werkzaam in Udenhout, daar de aangewezen man voor. Hij volgde de hbo-opleiding chemische technologie en studeerde daarbinnen af als procestechnoloog (ontwerpen en verbete­ren van productieprocessen die in fabrieken worden gebruikt). Als jong ingenieur begon hij zijn loopbaan bij LOA in Tilburg, een in­ternationaal opererende oppervlaktebehan­delaar, gespecialiseerd in het op industriële schaal aanbrengen van kataforeselakken en poedercoatings op metalen onderdelen. Hij werkte daar aanvankelijk als poederspuiter en later als “Hoofd Proces” ofwel manager van de poedercoatinstallaties.

Vervolgens maakte hij de overstap naar Efté BV in Eindhoven, specialist in poedercoa­ten en natlakken van onbehandeld, verzinkt of roestvast staal, aluminium en kunststof, waar hij werkzaam was als Manager Ope­rations.

Eind 2007 begon Hoppener voor zichzelf met zijn bedrijf Coating Advies Nederland. “In mijn werkkringen zag ik vaak verbeter­punten voor productieprocessen, waarmee het bedrijf zijn voordeel deed. Ik besefte al snel dat mijn werkgevers niet de enigen wa­ren met die behoefte en ontdekte dat daar een gat in de markt lag.”

Dat is ook wel gebleken, want de zaken gaan goed. “Procesoptimalisatie is eigenlijk altijd een punt voor lakbedrijven. In goede tijden hebben ze behoefte aan advies en training, in slechte tijden zijn ze op zoek naar kosten­besparingen. Voor een bedrijf als het onze is dus meestal wel werk.” Inmiddels is de een­manszaak een BV geworden en heeft Hop­pener een collega met vergelijkbare achter­grond in dienst. Coating Advies Nederland is een advies- en trainingsbureau gespecia­liseerd in industriële poedercoating, chemi­sche voorbehandeling en kataforeselakken. Procesoptimalisatie is een belangrijk speer­punt. Met zogenaamde “efficiency scans” wordt in kaart gebracht hoe de hoeveelheid poeder, grondstoffen, energie en manuren zich verhoudt tot de gerealiseerde productie en omzet. “En als je een bedrijf dan in een bepaalde categorie hebt ingedeeld, kun je door middel van benchmarking (vergelijking tussen bedrijven in dezelfde categorie – red.) een goed beeld krijgen. Op basis van die analyse gaan we dan een bepaald traject in met een klant. Maar je kunt ook denken aan nieuwbouw. Een bedrijf toont ons bijvoor­beeld de tekening van een nieuwe installa­tie. Wij kunnen dan adviseren over verbeter­punten vóóraf.”

Voor cursussen en trainingen biedt Hoppener met zijn bureau ook ondersteuning met subsidieaanvragen. En is hij letterlijk grens­verleggend bezig: “Een Nederlandse klant die ook in het buitenland zit, of een buiten­lands bedrijf dat in Nederland zit, vraagt mij ook voor trainingen of advisering voor hun vestigingen buiten Nederland. Zo kom ik in Polen, Letland, China… dat zijn de krenten in de pap!”

In samenwerking met de VOM heeft Hop­pener onder meer een training verzorgd bij Stago BV in Hoorn, dat doet in kabelma­nagement waarbij allerlei onderdelen ook een oppervlaktebehandeling moeten onder­gaan. “Nadat ik het materiaal heb geschre­ven, kan ik met cursisten direct de diepte in. Groepen variëren van drie tot twintig men­sen. We komen dan vijf tot tien keer een ochtend bij elkaar. Een bijeenkomst bestaat dan uit één uur theorie, één uur praktijk… en vervolgens ga ik met de mensen de werk­vloer op, dan schop ik er hier en daar eens flink tegenaan om vastgeroeste gewoontes te doorbreken.” Een andere klant was Bruns & Broekhuis in Ootmarsum. “Die wilden een gerichte training poedercoaten én natlak­ken. Van dat laatste heb ik geen verstand, dus huurde ik daar een specialist voor in en deed zelf het eerste.”

Desgewenst geeft Hoppener ook trainingen en cursussen aan (midden)kader. “Dan praat je dus over procesbeheersing, en ook al snel over optimalisatie. Daarvoor certificeert de VOM nog niet. Een bedrijf zegt bij wijze van spreken tegen mij: ‘ik wil leren autorijden en het liefst ook een rijbewijs’. Dat laatste is na­tuurlijk lastig als je het hebt over specifieke verbeteringen in de bedrijfsvoering of eigen installaties. Maar ik leer ze rijden, en dat vin­den ze het allerbelangrijkste.”